Assistenza sistemistica

Servizi offerti in Outsourcing

L'offerta di servizi in outsourcing riguarda le attività per le quali Softlab si assume la piena responsabilità della conduzione di sistemi informativi o di parte di essi, incluse la gestione di risorse, mezzi e della relativa produzione informatica. Rappresenta un portafoglio completo di servizi, in grado di supportare aziende nella gestione centralizzata di infrastrutture complesse e geograficamente distribuite.

Soluzioni di Data Base Management System per una gestione sicura dei dati.

System Management

• Networking: disegno architettura, analisi, ottimizzazione e messa in opera e gestione della rete;
• Security: ottimizzazione server (analisi sul ruolo di una macchina nell'ambito di una rete), con competenze su tutte le versioni dei sistemi operativi dei server; identificazione delle esigenze di riservatezza interna, politiche di sicurezza per limitare la vulnerabilità a possibili intrusioni dall'esterno. Installazione e configurazione di Firewall software o hardware.

Supporto su Hardware, Software e Rete

Comprende i servizi di: fornitura Help Desk di supporto informatico di 1° e 2° livello; problem solving; capacity planning e tuning di sistemi; networking (comprende gestione rete Intranet, cablaggio, connettività); installazioni, software configuration e sicurezza.